2遭遇“唉声叹气”者
俗话说:人生在世,不如意事十之八九。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人,往往将他们的不幸、苦恼和忧虑当作谈话的主题。他们不断地大诉苦水,接连地唉声叹气,颇有点鲁迅笔下“祥林嫂”的风采,这样的表现,使交谈的人听也不是,不听也不是。当然有些苦水或许就真的是一江苦水,让人顿生共鸣抑或同情恻隐之心,但对于大多数情况,我们如果仔细分析一下唉声叹气者所说的不如意之事,就会知道,这些事其实非常普通,并不那么凄惨,有些甚至自己也遇到过甚至正在经历着,但唉声叹气者却将自己的境遇说得非常非常地严重,恨不得前无古人后无来者!
破敌必杀技:注入活力。
与“祥林嫂”这样的人进行交流,要给其注入活力。在唉声叹气者的心里,他们大多并不认为自己的能力差、抱负小,相反,在其内心深处,他们强烈认为自己有着非同一般的水平和不同凡响的天赋,并非常渴望别人尤其是领导的肯定和赞赏。所以与他们交流,千万不要吝啬自己的肯定和赞赏,应该不失时机的肯定他们的特长,表扬他们的功绩,给其注入蓬勃发展的活力。这样的话,他们会对你非常亲近,对你感激不尽。
3遭遇“道人是非”者
“来说是非者,便是是非人”。千万不要以为这些把他人是非告诉你的人就是你的朋友。道人是非者,既然能在你面前说他人的坏处,自然也会在他人面前说你的坏处。他们长于乐于道人是非,一方面是妒心过盛的原因,他们心里往往有酸葡萄心理,巴不得他人越来越倒霉,越来越困窘,另一方面恐怕还有自己心中的小算盘。与这类人交谈,切不可推心置腹。
破敌必杀技:哼哈而过。
面对这种人,我们要像隆冬的天气,尽量冷!对他说的任何是非话题都作出冷淡地反应,久而久之,是非人自然遇“冷”而返,知“冷”而退。对这种人,没有必得罪。他说的是非,不要赞同,也不要斩钉截铁的加以否定,否则你就是参与者了。与其言语交流,哼哼哈哈,不失为一种好办法。因为“哼”、“哈”是一种模糊语言,既会让道人是非者感受到你的成熟,又能让他觉得这项话题无法再交流下去,知趣而中止谈话,或者使谈话朝着健康方向发展。有些时候甚至可以说“哼哈”是一种不可蔑视的处世学问。
4遭遇“喋喋不休”者
人与人交谈,最怕那种长篇大论跟你说个没完没了的人。有些人说得多,尤其是说得多又说不好。他们能一口气谈论一个上午,他们能用一个下午的时间谈遍古今中外。他们似乎不但上知天文,下知地理,政治、经济、军事、文化甚至男女情事也能谈。眉飞色舞,滔滔不绝。