“揩油”是不是国情一种？

　　唐伯猪（销售）

　　前几年在公司啤酒经营部工作，主要销售一种面向酒店的高档啤酒。啤酒业竞争很激烈，促销活动层出不穷，其中最基本的一项是“开瓶费”，每卖出一瓶啤酒，服务员可以凭瓶盖向我们兑换5角钱。别小看这区区5角钱，有的酒店生意好，一个月下来，服务员的“开瓶费”比她们工资还高不少。

　　作为酒店老板，当然不愿意利益被手下员工分流，常常要求瓶盖“充公”，开瓶费统一交给酒店。每次这样一整顿，我们啤酒销量就会大减，我们不得不宣布取消开瓶费，然后想出五花八门的方法，最终偷偷以其他形式去“刺激”服务员，调动其积极性。

　　“小鬼”要对付，“大鬼”当然更不能马虎。比如有资格签字把关的部门主管、财务经理，作为销售人员，也一定会持之以恒地去“做工作”。比如某私营大酒店的总经理助理，拒“腐蚀”了大半年，最终还是收下了一些价值不高的礼品，之后对我们格外照顾，有时候弄得我们都不太好意思，因为其他酒店同职位的管理人员比她“要求”高多了，也没有这么回报我们。想必那家酒店管得太严了，以至于她不了解“行情”，背负了太多思想压力，只收区区一点东西，这样做实在得不偿失。

　　后来，我跳槽到一家大型装饰公司跑业务，接触的甲方大多实力很强，出来谈单子的人也大多很牛气，根本不用你想方设法给他小恩小惠，他们自己会开口要。有一笔大单子谈了半年，吃饭、洗澡、上夜总会不知道多少次，我们老板满以为羊毛出在羊身上，最后定价时对方会通融通融。不料吃油了嘴、唱哑了嗓子的对方主管，却一点没让步，最后签了一个微利的低价单。

　　“吃了你的，拿了你的，最后还是公事公办。这也是一种境界，人家不担心你要挟他，因为你去嚷嚷他也不会承认……”老板感慨道。这种自己占了便宜，又没有损害公司利益的人，真不太好形容他们——道德上的坏人，合格的员工？

　　“中国人习惯揩油。如果你给他五文钱，让他去买醋，他会自己留下两文，打三文钱的醋；如果你给他三文钱买醋，他会留下一文……假如你只给他一文，他没法吃回扣，那么他会在半路上洒掉一些醋，发泄不满。”一个近代英国商人这样形容我们的国人。这样的描绘，当然会让爱国愤青拍案而起，可是这也的确不是空穴来风。就算有些偏颇，也应该让国人对此有所反省，有则改之，共同维护自己的形象。