肖汉仕（湖南师范大学社会学系应用心理学博士）

　　来自不同家庭、不同社会文化背景、不同生活经历的两代人，在生活方式、卫生习惯、思想观念上的差异常常是婆媳矛盾的诱因，稍不留神就容易引发冲突，成为家庭关系恶化的导火索。因此，一是尽量避免，二是积极妥善地应对。

　　所以刘兰应主动沟通，坦然地面对这一差异与矛盾，就事论事，理解老人的心理特点，不因一次沟通不成功就轻易放弃。在适当的时候选用适当的方式把自己的一些感受让婆婆了解，或者通过丈夫转达。

　　但单靠媳妇一方的努力也是不够的，作为婆婆也要转变自己的观念，入乡随俗，不能为了表达自己的爱而忽视媳妇的感受，不过于敏感、小气。摆正自己的位置，降低过高的期望，转变大包大揽、事事做主的习惯，学会适当的糊涂。

　　作为儿子往往在婆媳矛盾中非常尴尬，夹在其中不知所措。这需要一定的处理艺术，首先是夫妻间的理解与信任，在婆媳发生矛盾时不急于做“法官”，而是先做“灭火队员”，事后再分别做心理安抚工作，以防矛盾升级。

　　如仍无效果，可以考虑去接受一下家庭心理辅导，寻求专业心理工作者的帮助。

　　小编手记：和刘兰交谈，感觉她随和，也很直爽。在办公室她是受人欢迎的同事，在朋友圈中她常常是别人的心灵挚友。她说和同事、朋友在一起很快乐，可是一进家门就觉得自己成了多余的人——儿子和奶奶之间的第三者，先生和婆婆之间的第三者。

　　刘兰当初请婆婆来带孩子，一方面是为了儿子能得到最好的照顾，可以健康成长，同时婆婆也能过得更幸福。可是从她的经历看，事情的发展有违她的初衷。

　　从刘兰的经历中我们看到，在一个家庭中如何恰当、理智地表达这份爱，仅凭一颗爱心是不够的。希望广大的有识之士们给刘兰，也给所有的媳妇和婆婆们提供更好的建议。