在本事件中,对于鲁女士因为火疗而造成的伤害,其可以要求责任方支付医疗费、护理费、误工费、交通费、及后续手术美容整形的合理费用等。具体的数额可参照人身损害赔偿的标准及实际发生的金额。
鲁女士昨日表示,至今她已去过数趟松江,工商部门也已介入,但双方还是没达成协议。
[现场走访]
目前大门紧闭,负责人在外地
多多生活馆在上海时代豪爵大酒店的西侧,古色古香,青色砖瓦,门口的两个石狮子还包着红布。不过,其大门紧闭。屋内仅有一名老伯,他自称是看房的。多多生活馆管理方上海多丽健健康管理机构在酒店的9楼,那里只有一名工作人员,他表示会联系上级给记者回复。
之后,上海多丽健健康管理机构花总经理致电,承认鲁女士被烧伤一事。“当时我们马上带她去松江中山医院,医生说没有大碍,休息两三天就好了。出了这事后,多多生活馆已经整顿了。其实,之前也没开业,都是朋友介绍过来体验的,不收费的。鲁女士夫妇周五来,开口就要价10万,我没有办法答应。公司负责人都在外地,所以一直没商量好。”
记者追问为鲁女士服务的刘姓火疗师是否持证上岗?花总经理说“应该有”。在记者的要求下,他答应会把国家职业资格证书发给记者。可6个小时后,他来电说:“老板还没回来,我拍不了板,我说的不作数,等老板回来再处理。”目前,多丽健的老板仍未出现。
[记者体验]
“咝咝”声就在耳边响起
昨日下午,记者在徐家汇某养生美容馆内,体验了所谓“火疗”项目。记者选择了体验颈椎部位。进屋后,店员嘱咐记者先脱掉上衣,趴在美容床上,露出背部。先用砭石在颈部、背部刮痧,再拔气罐,最后轮到“火疗”。一层干毛巾,一层湿毛巾,再一层湿毛巾,店员把几个毛巾铺在记者的颈部和背部,然后拿出一把油壶一样的塑料瓶,往毛巾上洒酒精。两三秒后她说:“要点火喽。”随即,记者两耳听到清晰的“咝咝”声,胆颤心惊。